Nous voulons que tu sois entièrement satisfait de ton achat chez DTB Grill. Si quelque chose ne va pas, tu peux retourner ta commande dans les 14 jours suivant sa réception.

Conditions de retour :

Le produit doit être inutilisé et renvoyé dans son emballage d’origine.

Avant tout retour, contacte-nous via info@dtbgrill.com
pour que nous puissions enregistrer ton retour et te donner les instructions appropriées.

Les produits personnalisés ou fabriqués sur mesure ne peuvent pas être retournés, sauf en cas de défaut de fabrication.

Remboursement :
Après réception et vérification du produit, nous te rembourserons le montant de l’achat dans un délai de 5 jours ouvrables via le mode de paiement initial. Les frais d’expédition pour le retour sont à ta charge, sauf si le produit est défectueux ou mal livré.

Des questions ?
N’hésite pas à nous contacter via info@dtbgrill.com, nous sommes là pour t’aider.